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银行春节活动策划

发布时间:2016-10-26 来源:策划书 手机版

银行春节活动策划

  春节就要到了,下面范文大全小编整理了银行春节活动策划,欢迎阅读!

  银行春节活动策划一

  一、活动时间

  过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。

  二、活动目的及意义

  所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。

  旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

  重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。

  三、活动地点

  支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。

  四、实施方案

  利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。

  重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。

  对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主办银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带

  来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。

  五、活动注意事项

  纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。

  总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。

  银行春节活动策划二

  年会趣味运动会流程:“快乐向前冲”闯关竞赛贯穿

  18:00-18:10 温情回顾

  18:10-20:00 激情运动

  20:00-20:10 共享欢腾

  荣誉篇 年度优秀员工表彰

  欢乐篇 工才艺表演

  年会震撼开场前奏

  女子打击乐队集体演奏,吸引并聚集人员入场落座,产生震撼的现场开场效果。

  年会温情回顾开场

  用一段视频短片总结2016一年来的成绩和艰辛,员工生活工作精彩瞬间,感染在场所有参会者,拉开晚会的序幕。

  点亮年会主题,领导致辞

  短片结束,一触即发将 舞台主题背景点亮,闪烁出大会口号:挑战自我,创新未--来承接领导致辞。

  “快乐向前冲”年会主题闯关竞赛

  仿照《快乐向前冲》的节目,在场地四周设置项目道具,配备现场音效,竞技与趣味相结合,体现团队精神

  提前报名参赛,以部门或自由组队的方式

  预计20支参赛队,分为4大组进行阶段比赛,25分钟/阶段,每次5支参赛队伍,限定全程完成时间3分钟/队,用时最短为胜

  最终分组获胜队进入决赛,竞争最后大奖。

  年会竞赛闯关

  规则:

  赛道共八关,其中四关只允许一人闯关(中途可以换人),四关需要团队完成。按用时长短记录每个比赛小组的排名。

  一队闯关结束,将为本队全体成员赢得相应奖品(),同时为全体观众抽取出一个幸运尾号,是否中奖将取决于该队的排名。

  赛道之外——热情啦啦队

  各参赛队比赛之时,各队的啦啦队粉墨登场,为本队加油助威

  啦啦操的成员由各队非参赛队员组成,人数在30名以内,提前报名并经过专业培训

  赛道之外——互动赢大奖

  场上激烈比拼,场下热情似火,每一个互动环节都让在座的员工情绪高涨

  奖品互通:

  场上队员获胜,场下同队的观众同样获奖;

  场上队员抽出的尾号,场下观众将有机会中大奖;

  年会气氛互动:

  流动摄像分别在场上、观众席进行抓拍,直接投在大屏幕上,给大家上镜感觉,增加现场气氛;

  全场观众共同传递活动大旗,活跃气氛。

  年度优秀员工表彰颁奖

  穿插在比赛间隙,进行年度优秀员工颁奖仪式。根据民生银行的品牌特征设计年度奖项,例:

  积极探索奖

  大胆创新奖

  勇敢进取奖

  年会才艺之星大显身手

  文艺演出:

  员工才艺大赛的获胜者表演:歌舞、联唱

  总决赛——胜利的高潮

  规则:

  在小组赛中脱颖而出的4只队伍,与由企业管理层领导参与的“梦之队”进行闯关总决赛;

  总决赛获胜的冠军队获得全场“总冠军”大奖

  备注:趣味运动与才艺表演巧妙的穿插进行,

  整台晚会相映成辉!全场成为欢乐的海洋!

  年会闭幕——千人同唱一首歌

  在颁奖过程中,音乐响起,台上台下一起同唱一首歌,在歌声里趣味运动会完美落幕。

  此次年会方案优劣分析

  优势

  1,运用体育场馆进行活动举办,更加体现晚会震撼、凝聚的感觉

  2,用趣味运动会的形式让员工在竞赛过程中,体会探索、创新、进取的企业品牌特征,以强烈的互动性让员工以饱满的热情参与其中,体会活动的创新体验;

  3,通过团队竞赛使得员工之间的沟通与协作更加顺畅

  4,不易受天气影响

  劣势

  对场地及会务实施方的专业服务要求较高

  年会项目预算:略

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