“范文大全” 工作总结

餐饮收银员工作总结怎么写

发布时间:2020-04-15 来源:工作总结 手机版

餐饮收银员工作总结怎么写

  餐饮收银员工作总结怎么写(一)

  时间过的很快,一晃而去永不回头。昨天的苦与乐将成为过去。我们要面对的不是昨天,也不是明天,而是现在。所以昨天有多少成功与失败那不重要,重要的是在今天做到。

  有句话说的非常好!淘汰,其实不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,其实不是你没有能力去胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的,但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天;最后被淘汰呢?其实很简单,那就是对工作的态度不一样。

  工作一年了,在这一年中我做了些什么,有些什么高兴与苦恼的事。回想过去有很多辛酸苦乐,在工作态度上也迷失过方向,走了一点小小的弯路,不过那都是将要过去的事了,总结错误,用于下一年的工作中,那才是我现在要做的。也许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣,如果你这样想那么就错了。其实只要善于发现,工作中是有很多值得我们高兴的东西。

  当我抱怨一个星期天有5天上CK,怎么可能?要把人累倒是不是。我们都知道上CK很累;又热、又油、又烫。但是当我静下心来想一想,因为我厉害,下东西猛,所以他才会经常排我上CK。反过来,我也可以在其中找到快乐;当收银员问有没有多下的鸡排,这时当你说有;你不觉得自己声音都大些吗?你不觉得心里面美滋滋的吗?

  有的时候我也会抱怨怎么搞的,不忙的时候不排我上收银,一忙就排我上收银,当然我们都知道,在最忙的时候,收银员是最累的,又怕少钱多钱,又会被顾客骂两句,有感情的人都觉得心情不爽。但是当我来好好想一想,为什么会这样。也许因为他们认为我有这个能力,所以才会排我上这个最忙的时段,难不成排新员工来上吗?静下心想一想,我的这些抱怨都是错误的。其实只要善于抓住幸福,幸福就在我们身边。当我用最快的速度备好餐,然后呈递给顾客时,顾客的一个满意的一笑,这难道不是我的幸福吗?

  有的时候我也会抱怨怎么会这样,我经常做一些扫地,收餐盘,拖地一些无趣的小事,连小学生也会的事,直到有一天我年看了两个故事后,我的态度改变了。第一个故事说:日本的一个高官,曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事,他年青的时到一家酒店当服务员。开始的时候经理叫他去洗厕所,他认为这份工作,没意义。整天无心工作。他的心事被经理发现了,就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去。经理的举动让他太为感悟。后来他学会了认真细心的工作。最后取得了成功。

  还有一个故事是肯得基老总相到台湾发展,于是就在当地招一名总经理,当所有考核都过关后,最后一项考核是清洗卫生间,这让所有考生都很惊牙。最后他通过了最后一项考核。后来他的老波告诉老总他家的卫生间一直是他清洗的。

  可以看出,一个干大事的人也经常干一些小事。这些看似小事的事,正是成就一个人一生的关键。谈到这里你还认为这些事不起眼吗?新的一年就要到来了,我相信我一定能做到。

  餐饮收银员工作总结怎么写(二)

  自我加入xxx餐厅,成为了一名前台的收银员以来已经过了x个月了,虽然我之前没有什么这方面工作的经验,但是在这个岗位所需要的能力确实非常的简单,凭着我的专业知识以及在工作上的热情,当然还少不了前辈和同事们的帮助,我在前台的工作干得非常的顺心。虽然说还没有到如鱼得水的地步,但是每天都能开心的站在自己的岗位上,我已经很满足了。

  作为刚毕业的xx届学生,我并没有太多的工作经验,寥寥无几的经历让我在刚来到xxx的时候也遇上过麻烦,感受到过困惑。但是还好我都挺过来了!而且我也在这段时间学习了在这个岗位上不可缺少的各种经验,这让我彻底的从一个学生准变成了一介职业人。这样的转变虽然并不代表我已经足够成熟,但我相信这是我长大的标志!为了纪念这段时间,我特将这段时间的工作总结一下,在怀念的时候,也能知道自己有那些做的不好的地方。我的收银员工作总结如下:

  一、刚进餐厅

  本来经过多次碰壁的我并没有对这里报多大期望,只是抱着多少试试的心态来参加。结果突如其来的结果让我措手不及!虽然高兴自己能有一份工作,但是却有因为自己准备不充分而慌乱。终于当我踏上了xxx的收银台的时候,x领班亲切的接待了我,并给我讲了餐厅的基本情况后亲自将我带到了我的工作岗位——前台。因为xxx餐厅还挺大,来这里吃饭的人流也不在少数,所以配备多名收银员是必须的。之后我的一段时间都是作为前台那位前辈的学徒来度过。虽然前台其实要了解的东西不多,稍微讲解一下我就知道该怎么做了,但是因为我们这里也是主打服务流,所以对于前台服务的要求也是一点也不低,要时刻注意自己的接待举动,这才是我真正感到麻烦的。

  二、工作进展

  在工作了一段时间后,我已经差不多熟悉了这里的工作模式,接待的礼仪也在一次一次的工作中变成了本能的技巧。我和带教同事的工作内容都是一样的,迎接客人、提供咨询之类的服务、收银、送别客人。虽然听着就是很简单的一条线,但是其实中间有不少需要学习和随机应变的地方。

  最主要的就是咨询方面,作为一家颇受好评的餐厅,我们餐厅准备的菜式和其他的活动都是不少,有些不了解的客人或是挑剔的客人就会前来咨询。这就要求我们必须对餐厅的菜品和活动之类的都了如指掌,而且还能回答的让客人满意!一开始我觉得这很难,但过久了我就知道,只要用心,就算是普通的服务员也能把这些东西倒背如流。

  三、总结

  工作是适合我的工作,同事是非常亲切的朋友,老板也非常的和善,那我还有什么理由不努力呢?虽然现在的我已近基本做好了自己的工作,但是社会是在不断的进步的,面对越来越挑剔的客人,我们不能怪客人,只能想想自己为什么没有做到位。

    相关范文推荐
    • 2020年学校家校联系工作总结

        家长学校是沟通家庭和学校的桥梁,是家长们研讨家庭教育规律,切磋家庭教育艺术,提高家庭教育水平的组织场所。正是认识到这一点,我校家长学校在普及家庭教育知识,提高家长素质,促进学校、家庭、社会三结合教育中起到了积极的作用。现将本学期家长学校工作总结如下:  一、完善各项规章制度,让家长学校工作顺利开展  建立教育教学管理制度、家长委员会制度等。在实施过程中有布置、有检查、有总结。为了使家庭教育与学校教育一体化,我校定期召开家长会与家长进行沟通,同家长共同研究教育学生的好方法。班主任及时向学校汇报沟通情况,

    • 中学2020学年第一学期少先队工作总结

        一学期以来,我校少先队在上级文件精神指导下,紧紧围绕上级和学校安排的目标开展少先队工作,带动少先队员们全面加强思想道德建设,深入开展丰富多彩的主题教育活动,拓宽队员们的活动领域。充分发挥少先队组织的积极、开拓、自立、创新的作用,使我校少先队工作稳步前进,少先队员们在这个大家庭里健康成长。现将本学期工作总结如下:  一、踏实抓好少先队常规工作,促使自身建设上新台阶。  我校坚持做好少先队的各项常规工作,促使少先队组织充满活力。  1、坚持规范的升降旗仪式。升旗仪式,是激发学生爱国情感,培养少先队员竞争意

    • 中年级数学教研组工作总结

      中年级数学教研组工作总结1   一学期的工作已近尾声。本学期,我们中年级数学教研组工作以课改为核心,在继续推进我校“以生为本,自主探究”课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,用心探索,改革教学,收到很好的效果。现将本学期的工作总结如下:  一、加强教师的继续学习  为了促进教师素质的提高教师,既要以学问教人,还要以道德育人。作为教师职业的从业者,其个人的道德行为对学生有着强烈的示范性,其道德影响广泛而深远,教师的思想品德、人格修养甚至能够影响一个

    • 2020第一学期一年级数学备课组工作总结

      2020第一学期一年级数学备课组工作总结1   时光流逝,一个紧张、充实、有序、奋进的学年又即将结束。在这个学期中,我们一年级数学组的三位老师能踏踏实实地按照数学教研组的工作计划开展工作。现将我们一学期的工作总结如下:  一、抓好集体备课,做到心中有数。  开学初期,我们组在认真学习一些理论的基础上,围绕第一册教学内容进行了认真的讨论。从交流准备稿、到集体商讨备课到平时的快餐式备课,老师们对全册教材的地位,每个单元的知识点,重、难点做到了心中有数。在教学中,教师都能充分发挥主观能动性钻研教材,在领会编者意

    • 第二学期工作室总结

      第二学期工作室总结1   忙忙碌碌,一个学期又过去了。每次提起笔,一件一件的事情就会浮现在脑海里,我感觉这个学期是最忙碌的。在这个学期中,跟着导师,我在不断地学习,并且一步步地努力着。虽然自己的成果并不丰硕,但是我感觉自己还是有提升。为了促使自己有更大的进步,现将自己的这一学期工作总结如下:  一、导师引领促成长  20xx年2月14日下午,我们工作室的成员在导师的引领下,一起在三楼会议室里探讨拓展性课程。很幸运地是李特选择了在我们二年级里开展数学拓展性性课程——《趣味数独》。作为第一次参与拓展性课程开发