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2020新一年的总结

发布时间:2020-11-17 来源:工作总结 手机版

  新的一年钟声敲响啦,今天范文大全小编给大家分享一些新一年的总结范文,希望对大家有所帮助。

  2017新一年的总结篇一

  新的一年,但我觉得20xx年自己没有什么倒霉的事。

  20xx年上半年是研二下学期,大家把自己的小论文全部写好后就准备沉淀学习,准备找工作的东西。从20xx年7月份开始,大家都在看书,刷题;20xx年8月份疯狂的投简历和做笔试题;20xx年9月份在准备面试和面试中度过。

  我是实验室较早拿到offer的人,很开心,也很诧异。没想到自己是如此的幸运。20xx年是过的如此快的一年,是我人生中很重要的一年。往往第一份工作就决定了你以后工作的平台和高度。我会好好珍惜这份工作的。

  好了,来总结一下自己的20xx:爱上了跑步,找到了理想中的好工作,很幸运的一年。^_^

  坑下来说下自己20xx年的to do list:

  1. 体重减到95

  2. 完成英语中级

  3. 看完12本书(非技术类)

  4. 工作转正

  5. 给父母1.5-2万

  6. 去川西,云南

  7. 参加一次mini马拉松

  8. 会拉一首小提琴曲

2020新一年的总结

  20xx新一年的总结篇二

  时光流逝,又在永安开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到永安之蓬勃发展的朝气,感受到永安人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此,现将这一年来的工作总结如下:

  1, 在工作上

  狂年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20xx年我想我会做的更好。

  坑下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归” ,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在20xx年12月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。

  最后是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮助下,在自己平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一直处于一个很好的位置,20xx年将做的更好。

  2,业务上

  完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

  3、劳动纪律上

  狂年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

  本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,,,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。

  本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,20xx年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿永安在20xx年发扬成绩,更上规模。

  20xx新一年的总结篇三

  时间确实过的好快,一年的时光就这样的过去了。今年总的来说是很龌龊。一事无成,以前每年的年终总是有目标的,可今年的年初,因为辞职而不知道怎么办了,完全不知道应该去做什么了,找了好多我做的工作,都失败,很气氛,没有文凭,年轻,没有经验,这就是每个公司对我的总结,哎,。我今年真的就这样的一蹶不振了。每天都想到自己到底要去做点什么,可就是没有目的盲目的寻找着,就这样的来到下半年,突然很感叹,我上半年到底在想些什么,是蜗居看多了,害怕了还是什么啊,在我这个年龄段的人,大多数都是看了奋斗这部电视剧,心里是充满抱负,也希望向他们那样的活着,可那样的事情我现在终于知道 了。不能是空去想就能够 实现的了,要靠自己的双手,靠自己的每日每夜积累的社会实践的经验,不能一味的盲目的空想,的确,我看了奋斗后,前两年我是真的很有抱负的。为了自己的理想而奋斗着,也起到了一定的效果,。可就在去年的时候,一部蜗居的电视剧出来了,我认真的看完后,感慨到,人生是多么的困难啊,为了一套房子,而忙碌一生,我萎缩了。我胆战心惊,我的理想,我的抱负一下不见了。我们几个空有抱负的人物一下全都不气息了。为此整天埋怨着,最后离开了让我施展抱负的地方。一天一天的在家的耍着,挣的钱就一日一日的花完了。每天都是压抑的,还好当时有了她一直陪在我的身边,可是我当是还是没有振作起来,依然盲目的过着日子,真的是一点的上进心都没有了,看着别人每天为生活忙碌着,为理想忙碌着,可我自己一点都没有感到着急的意思,因为当时我一直都抱着凭我自己的能力,找个和以前工资一样的工作很简单,可是到我现在我依然没有找到,今天,就在今天,我才明白过来,原来我一直都是错误的,今年真的是我人生最低谷的时候,可是,人生最黑暗的时候,要靠自己去努力的向光明的方向走着,总会走出去的,可是,我没有走,我停留在原地了,我害怕我自己走不出去,我老婆也时常的提醒着我,可我还沾沾自喜的说着,没有事情的,只要有你的陪伴,我活努力的为你而奋斗的,可是我当时只是嘴上那样的说着,并没有实际的行动去做着,我的老婆当时没有怪我,依然死心的跟着一起吃苦,这一年来,真的是苦了她了,有的时候,还经常把自己的不开心发泄到她的身上,我也知道,她是个受不得委屈的人,可我还是那样的做了,一次一次的让她为我哭泣,哎,直到今年我才明白。这一年,确实让我们两个发生了很多的矛盾,总是站在了自己的角度去想她,每天都瓜着想她不应该这样做,不应该那样做,她是我的老婆诶,跟我过一辈子的女人诶,我既然会去怀疑她,就在今天,我突然感觉我自己好可笑,而且一次又一次的做着,自己在家耍了一年的时间,也和她这样的吵了一年的时间,就在今天,我才认识到自己的错误。总是对她说着,我要有这个能力对你嘛,可是,现在我才明白,自己不去努力,停留在那里,自己的能力只会越来越少,直到最后,她提个每一个小的要求,我多只能说,我没有这个能力去做,这样的话,我还叫男人吗?男人是要给自己的女人带来幸福,快乐,没有忧愁的生活,可是,我今年一点都没有做到,完全是自我的考虑了,根据自己的心思去做事情。从来没有想过别人的感受,因为年初没有了工作,而这样麻木的过着这样的生活,一年很快就要过去了,我今天突然觉得,我总日子我不想再这样过下去了,我要回到以前那种状态来,我必须要有为人生目标而奋斗,而不是一味的追求,有个她在我身边就已经足够的思想。这种想法完全是错误的。既然拥有了她,就必须对她付起这种责任来,让她觉得,选择和这样一个男人过一辈子是正确的。一个女人把一生都交你手上了,难道就每天和她吵架,回到家里就是一个不好的脸色给她看着。这样,你的女人只会感到,我当初真的瞎了眼了,会选择你这样一个混蛋,而我,今年就做了这种不是男人做的事情,所以我最后总结了下,今年我根本不是个男人,我只是个懦弱的人。

  这一年,我 的什么坏习惯都出来了,因为我的一蹶不振,让她认识到了一个世上所谓的坏男人的形象,今年真是可以去做一个坏男人的形象代言,呵呵,。因为我的懒惰,因为我的肮脏,因为我的无耻,因为我的丑陋,因为我的自私,因为的小气,因为我的冲动等等,我都不好意思再往下说了,原来我是个这样的人物,我现在都为自己这一年来感到耻辱,羞愧。因为这些不好的东西,上周的今天,我让这一生都深爱我的女人失望的离去了,现在的我是一无所有了,我今年所有的东西都这样的败在了我自己的手中了,败在我的懦弱中,败在我一蹶不振中,她已经一周的时间没有理我了,因为她恨我今年对她所做的一切,别人都还说我是这样,那样的对她好,她走是她的损失,现在我可是很郑重的说一生,错了。她离开我是正确的,如果她再不离开我,我依然没有这一周的时间来好好的冷静。冷静的思考我的错误,如果不是她的离开,我依然会向以前那样的过着生活。这一周,每天都在想着,我会等你回来,我要你回来,老婆,呵呵,我现在可以对自己很冷的笑一声,其实我是错误的,这样我自己等一辈子都等不回来,因为我自己依然还是这样龌龊的过着生活,没有一点一年前那种斗志,这样就算回来了又有什么用处呢?回来了还不是会走,而且更会她自己更恨我。所以我现在必须,郑重说一声,07,XX年的舒永强又回来了。我自己都知道,这两年是我最风光的时候,为什么我会风光,不是因为我运气好,因为的是我有目标,我有自己奋斗的目标,每一年结束都要为自己在下一年定一目标,我为我自己定的目标我做到了,因为我理想主义者,为自己的理想而奋斗,这是每个人都必须具备的条件。可是就在今年,我既然犯了致命的错误。我把我的理想忘却了。那这样的生活过着还有意义吗我们当初定的目标还有意义吗今天不小心听到一首我相信,这首歌曲,啊````我好感叹,突然想到,我这一年到底做了些什么,想想,啊 原来我这一年过着这样龌龊的生活。过着让自己女人受累的生活。我不能原谅这这一年所做的一切,我明年必须把我自己定的目标更加的扩大。社会实践的时间。我已经过了,我现在必须努力的去挣钱,要想达到自己的目标,必须吃的下苦, 我很想问问我自己,前几年那样的苦我的吃下来了。为什么今年不能,所以说我今年是失败的。因为我贪婪了,总是想着今天我要做什么,明天我要做什么,我到底做了吗我没有,只是空想。整天就知道耍,耍能耍一辈子,那人们还每日起早摊黑的做什么我今年的想法真的突然觉得我好像一年级的小学生的思想,为何我不和他们去玩泥巴呢现在就连一年级的小学生都不玩泥巴了,我呢今年为何失败,因为我懦弱了。我贪婪了。我把我的思想建立在了前一年中的享受中去了,突然没有了那样的经济基础,我盲目了,我一下没有了目标了。一句话说的好呀,时间会告诉你一切,真的,耍了一年,懦弱了一年,什么都是一点一点的消失,因为时间也是一秒一秒在走着》

  一周的冷静时间我已经清醒了过来,这一周的时间 ,我突然觉得我左右手都没有了,没有任何的方向感了,完全不知道自己应该做什么了。为什么呢因为我这一年的懦弱,懒惰,贪婪。我用了一周的时间回想往事,我用一周的时间来总结过去,思考未来,足够了,我不能再这样的停留了,明年是我的本命年,人家都说本命年很背,但是我必须记住一句话(我相信我,我相信明天,我相信希望,有你在我身边,生活会更新鲜)所以我要相信我自己,对自己说我能,别人能做到,我为什么不能做到,因为别人努力了,所以我也得努力,要是做不到,那是我努力不够。我的理想,从这一刻起,我大声向你说声,我又回来了,请接受你对我考验。我相信我能。

  这一刻,我谢谢你,老婆,请容许我现在还这样的叫着你,因为我要一生这样叫着你。谢谢你这一周对我的残忍,谢谢你对我恨,老婆,一年前的你爱的老公回来了,请你也回来吧,我需要你,我现在真的很需要你,如果你还没有忘却我对你残忍,忘却你对我这一年来的恨,那么好,我带着我的理想,我带着我的目标一边奋斗一边等着你回来,因为我心里会永远装有个你,我就会像以前在什么地方都一样有用不完的力量,有用不完的抱负去努力。如果不是这一周的时间,让我好好的冷静下来,我根本没有脸对你说出这样话来。也谢谢我所以的朋友,谢谢你们对我关心。现在,就在现在我大声对你们说一声,一年前的我回来了,你们会看到一年前那个带着点自豪,但是一样会不懈的奋斗的我,一年的时间啊,真好漫长啊。真的,这一年也谢谢我的理想,让我从有变成无再变成现在的有。我会接受你这一生对我的考验的,永远都不会再放弃了。因为我不想失去你,我的理想。

  这个年终总结更像我的自我检讨,检讨我这一年来的过错,其实《蜗居》这部连续剧,也写的很好,要是没有不懈的奋斗的精神,那来的小贝这样的人物,那来的让人们认识现实的社会,《奋斗》更写出了人要为理想而施展抱负,不错。一年的时间啊,我好感叹,我这样的浪费了一年的时光,人生没有多少个一年,我要充分利用每一年的时光去奋斗,不然我就真它妈白活在这个美好的世界上了。

  我明年的目标就是要用自己赚的钱在市区内自己开个真正店子,从而埋出我的目标的第一步,因为我的社会实践也只剩明年了。

  最后请来到我空间看到这篇文章的朋友都留下一句话来作为对我的见证,相信,要相信自己,相信自己能做到,一切都经过了努力会实现的。要相信自己,我能,我能做到。谢谢。

  老婆,请你原谅我一年的过错,请你回到我的身边做我一辈子的见证人,请你在我身边看着我完成我的目标,请你陪在我身边一辈子。到老的时候我要你自豪的告诉所有人,我当年没有选择错误,他做到了。这是我对你的曾偌,这也是我对你到死的约定,我要一辈子牵着你的手去完成,我也要用我这一生来爱你。请回来吧,我这一生的女人。我等你,因为我心里有个你。

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