“范文大全” 检讨书

物业服务工作态度不好检讨书

发布时间:2020-07-12 来源:检讨书 手机版

物业服务工作态度不好检讨书

物业服务工作态度不好检讨书

物业服务工作态度不好检讨书1

尊敬的领导:

  您好!

  服务工作中出现态度不好的问题无疑是让客户感到厌恶的,作为物业公司的一员却不明白这类道理很容易在服务工作中吃亏,须知职场竞争中即便是些许劣势都有可能失去自己的客户资源,我在服务接待工作中应该明白这类浅显的道理并认真对待每个客户,然而或许是没能调整好自身情绪的缘故导致前不久出现了服务态度不好的问题,对此感到抱歉的同时也要对工作态度不好的行为进行深刻检讨。

  须知优质的客户往往能够为物业公司的发展带来很大效益自然要做好服务工作,无论工作中遇到怎样的状况都应该理性对待从而为公司争取利益,然而也许是近期没能在工作中取得成就的缘故导致内心感到很沮丧,再加上焦虑的心态导致我在对待服务工作的时候的确有些急于求成,事实证明急于追求事业上的成功往往容易导致自己在工作中忽略细节,仅仅因为些许的争执便导致工作态度不好的问题产生无疑是不顾大局的行为。

  每个客户的争取都很不容易自然意味着服务态度不好是需要严厉批评的问题,尽管当时我没有意识到态度不好的不妥之处却在事后明白这种做法影响了公司的发展计划,无论是其他环节的服务工作还是公司近期的发展都会因为这次态度不好受到影响,毕竟当公司声誉受到影响以后再来感到后悔则的确有些太迟了,对待工作尚且如此不负责又怎能奢求领导会原谅自己态度不好的问题,我也的确需要反思自己做事不考虑后果的问题并弥补态度不好造成的损失。

  我应当尽快向之前的客户道歉并通过自己的诚意获得对方的谅解,无论客户能否原谅自己态度不好的问题都要尽力争取才行,即便客户执意要投诉物业的服务也能够让我在工作中得到深刻的教训,至少经过教训以后会让我收起以往浮躁的工作心态并重视客户的要求,而且因为服务态度不好而吃亏的我想必也不会在以后的工作中再犯同类错误,在铭记教训的同时也要对待服务工作更加认真些并审视自身的错误,对待工作也应当保持冷静的心态才能够较好地展现出自身的服务水平。

  回想起领导在工作中的教诲的确应该加强自身的服务水平才行,毕竟并非每次错误都能够得到领导的原谅自然不能够在工作中出现这种态度不好的问题,即便是工作能力差也能够通过后续工作中的努力逐渐提升自己的综合素质,然而服务态度不好这类问题的本质便是对自身工作的不负责自然要予以重视。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

物业服务工作态度不好检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  一直都说服务态度很重要,我一直都不以为意,在岗位上从来不掩饰自己的心情,对待客户也不够礼貌,我行我素,做着自己的事情,这样最后让客户投诉举报完全是自己的原因。

  因为这样的事情,我被领导说过几次,那时候没有客户投诉,也都没有怎么放在心上,认为这样的事情,更本就没必要担心,所以一直按照以前的方式工作,无意间损伤到了很多客户,我也因为自己的错误被客户点出批评,这样的错误让我明白,很多客户不愿意说,不是因为不在乎,而是出于礼貌不计较,我自己却没有认清这一点还沾沾自喜。

  这让我深受打击,我还认为自己没有做出,当我受到了经理的训话之后,我才明白我哪里出现问题了。当客户有疑问时,我应该第一时间完成好任务,及时通知好工作,客户在询问一些业务,我不该推脱,或者给客户摆脸色,更不能爱答不理,客户是我们服务的对象,更是我们工作的任务,这方面做得不好也就不会得到客户的认同了。

  我明显因为做的不好让客户感到了严重的不满,我错了,我一定会好好的改正,请给我机会,犯了这样的错,我愿意向客户道歉,请求原谅,是我对自己岗位上的任务认识的不够清楚,也不够仔细,做的不好才会初选这样的情况的,我一定会改的。知道客户原谅我为止。

  在岗位上我这样做是玩忽职守,做的不到位,没有令客户满意,就说明我的服务不好,我还一直都不在意,且没有想到自己犯了这么多的错,令客户失望本就不对,自己还不知道还认为没有错,就这样慢慢的工作。这样的态度不端正,让客户留下了非常不好的印象,我也想改变,不在犯错了。

  我一直都清楚的明白一点,自己的工作任务不够认真。但是因为想要偷懒,所以就没有改,一直都认为没有问题,当最后爆发出来才知道已经大错特错,想要改正已经变得非常麻烦,还好我有客户及时纠正,非常感激点出我问题的那位客户,他让我重新认识到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都会以服务客户为主,不会随意的犯错了,保证按时准确的做好任务,给客户也给公司留下好印象,改变自己过去的一些错误做法,

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

物业服务工作态度不好检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  我是负责xxx小区前台服务的xxx。我很惭愧,自己作为前台的一名接待员,却没能履行自己的工作义务,让业主感到不愉快。这真的是非常的抱歉!

  回忆这次的错误,主要是在工作中,我拒绝了业主的不符合规定的要求。但是我的语气并没有特别委婉,这导致业主的不满。当然,这是应该的,作为一名服务工作,自己尽管不能去违反规定,但是也不应该用错误的服务态度去面对客户。对此,我很抱歉。

  在此之后,我深刻的反省了自己的,对自己的错误也有了一定的了解,现总结如下:

  首先,是我思想上的'问题,作为一名服务业的工作者,我会在服务态度上出现问题,首先就是我思想上的问题!“顾客就是上帝”,这是我们在最开始培训时就有学习的话,但是,显然我没能将这句话记到心里去!面对业主,我应该时刻的保持自己优良的态度,即使是面对不愿意的事情上,我也不能将自己不满的情绪表现出来!这是不该的。

  其次,是我对工作的了解太少。作为一名物业的员工,我应该记得时刻的保持企业的良好形象!作为一名前台,这就更是重中之重!无论什么时候,公司的形象是不能丢的!尤其是在业主面前!因为在业主的身后,是整栋楼,是整个社区!我们的工作如果做不到位,影响非常大!

  但是,我却没能做好维护,尤其是在面对需要拒绝的话题的时候!我应该更注意,更委婉,多去考虑一下!

  最后,是我自身的能力问题,这次的工作犯错,主要能力问题是我的应变能力。我没有考虑到最好的方式,也没有考虑到最坏的情况。对此,我感到很抱歉!

  我已经工作了不少的时间了,但是我却没有仔细的考虑过,怎样的情况会让业主不满,让自己被投诉!这本应该是我最注意,也是最重视的事情之一,但是却让我给忽略过去了!这实在是不应该!

  经过这次的反省,我更加的认识到作为前台人员我应该怎么去做,也更加的认识到,自己应该加强对个人的要求,时刻保持良好的工作态度,锻炼自己的应变能力,让工作更加的顺利!

  对于自己的不足和错误,我一定会及时的改变,望领导能看我接下来表现!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

    相关范文推荐
    • 公司会计上班迟到检讨书

      公司会计上班迟到检讨书2020 公司会计上班迟到检讨书20201 尊敬的领导:  您好!  我是xx,很抱歉这次我做出了这样错误的行为,辜负了领导您一直以来对于我的期望。作为公司的一员我应该做到的是遵守公司的规章制度,让自己不做出这种违反规章制度的事情,而我却没有做到,反而在早上迟到了。虽然说只是迟到,但是这种错误的影响是十分恶劣的,在这之前我们公司都还没有过迟到的员工。而我的这次错误成为了首例,而这个原因让我也是感到十分的惭愧,这么久来都没有人犯下过这种错误,而我这次却做出了这种错误。我想我或许不是一个

    • 初中学生期末考试交白卷检讨书

      初中学生期末考试交白卷检讨书 初中学生期末考试交白卷检讨书1 尊敬的老师:  您好!  我本来就是一个在学习这方面没有啥成果的人,所以我平日的成绩也不太好,上课也根本就不认真,这也就导致了我在思想这方面都出现了一点问题,这也是导致了我在这次期末考试中交白卷的主要原因之一。虽然我现在已经知晓了自己的行为特别特别的傻,但是我觉得自己还是没有得到应有的处罚,所以我给您写了这份检讨,希望老师您在以后的日子里能多多的帮助我一下。  这次期末考试开始之前,班上的其他同学都在紧张的复习中,大家都希望能考出一个能令自己感

    • 中学生学校晚自习打牌检讨书

      中学生学校晚自习打牌检讨书 中学生学校晚自习打牌检讨书1 尊敬的领导:  您好!  我是高三xx班级的xx同学,今天我来给老师写这份检讨书的原因,是因为我已经意识到了在晚自习上和同学打牌的错误。所以我来跟老师认错,我来向老师表达我已经知错悔改的心。我知道自己这次犯的错误,严重违反了学校的校纪校规,而且其性质非常恶劣,影响也非常深远。但是,我已经在为自己的这次错误在承担相应的责任,也付出了惨痛的代价,并且也向老师保证以后再也不会犯这样的错误。所以,老师,您就再给我一次机会吧,只要您不开除我,我以后一定会做一

    • 高中生开学考试没考好检讨书

      高中生开学考试没考好检讨书 高中生开学考试没考好检讨书1 尊敬的老师:  您好!  我知道我这次的考试成绩,让您感到非常的失望,不只是您,我也在怀疑,我从以往的班级前三,这次直接跌落到班级二十多名去了,这就意味着您的得意门生瞬间就少了一个,让您骄傲得可以拿去吹嘘的学习又少了一个,真的对不起,我在这次的考试结束之后,我也是好好的审视了一番自己,努力的在总结原因,我认为是以下几个原因导致的:  1、我的寒假作业并没有带回去,而是提前在放寒假之前,我就在学校把它全部写完了,就是想着寒假可以开开心心的玩,什么都不

    • 群通知未回复检讨书

      群通知未回复检讨书   在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用通知,通知是用来发布法规、规章,转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文,批转下级机关的公文,要求下级机关办理某项事务等。如何写一份恰当的通知呢?下面是小编为大家整理的群通知未回复检讨书,仅供参考,欢迎大家阅读。 尊敬的领导:  您好!  我们工作群里面的消息是需要重视起来的,平时也是没有什么事情,不会在群里说,而这次很重要的事情说了,也是需要我们去作出回应的,但是我却没有回复,最后也是发现我没有来做这个事情,导致领导问我,还没看到,我这样不