“范文大全” 检讨书

银行服务检讨书

发布时间:2020-07-25 来源:检讨书 手机版

  银行一词,源于意大利Banca,其原意是长凳、椅子,是最早的市场上货币兑换商的营业用具。英语转化为Bank,意为存钱的柜子。在我国,之所以有“银行”之称,则与我国经济发展的历史相关。下面范文大全小编为大家精心整理了银行服务检讨书精选范文,仅供参考。

银行服务检讨书

银行服务检讨书精选范文篇一

  各位领导各位同事:

  XX年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交-班的时间,在这个时间,为了交-班的顺利,钱款清楚。所以,交-班时是不对外收付款业务的。

  当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交-班,等一下再来:“,由于交-班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交-班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

  一叶可知秋,一事可成镜。

  以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

  一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

  二:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

  三:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

  我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。

  检讨人:XXX

  XXXX年XX月XX日

银行服务检讨书精选范文篇二

  尊敬的单位领导:

  今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,向您表示我对上班玩手机这种不良行为的深刻认识以及此后严格遵守工作纪律、改正散漫工作作风的决心。

  xx月xx日,在工作时间中,我不仅没有认真投入工作,还在下面偷偷玩手机,领导发现后及时制止了我这种影响本行形象以及违反工作纪律的行为。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的反思结果向领导汇报如下:

  首先,我的思想觉悟上存在严重不足。作为一名银行职员,我的职位所在是站在为顾客服务的第一线,顾客对我行的实际印象,很大程度上还是通过在日常在柜台前办理业务时候感受到的。因此银行柜台职员的工作操守如何,很大程度上影响到银行给顾客心中的形象。在我身上出现这样的问题,是对上面的认识不够明确,更是不尊重自己、不尊重工作岗位的表现。

  其二,我的工作作风懒散,不够严谨。如我这样的工作表现,在大多数情况下,都是因为自己工作不认真不专注总被外界影响才产生的的。对于我这样的“不专心,不严谨”恰恰暴露出我懒散的工作作风。而我在日常工作中又缺乏谨慎态度,没有以一个严谨、认真的态度面对自己的工作。我此等错误的发生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懒等因素是分不开的。这暴露出了我在工作作风上的严重问题,以及在工作上的不成熟和不严谨。

  第三、在这件事中,我认识到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,银行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却玩手机,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,另一方面说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,更没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。

  第四、我看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。总之所有的问题都归咎于我还未能达到一个现代银行职员应具有的认识问题水平,为能对单位带来更好的效益,我越来越清晰的感觉到自己所犯的错误的严重性,为此,我一定会在以后的工作中更严格地要求自己, 我会做好本职的工作,为单位多增业绩。

  然而,我的工作错误已是不争事实,我并不想说说出种种缘由来掩盖自己的错误。比较我的错误原因完全在于我主观态度方面的不到位、不端正,对岗位不珍惜,对自己不尊重。

  因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我向平时关心我成长进步的各位领导和同事做出深刻检讨,也向你们表示发自内心的感谢。

  最后,我向行领导保证,在以后的工作中,严格遵守工作纪律,不断成长进步,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。同时,也恳请行领导和同事能继续加强对我的监督,关心我帮助我改正缺点,取得更大的进步。

  检讨人:XXX

  XXXX年XX月XX日

银行服务检讨书精选范文篇三

  尊敬的行领导:

  你们好!本人于XXX年12月在户籍所在地广东省汕头市办理了港澳通行证,同时违规办理了二次香港签注及一次澳门,并在未经支行审批同意的情况下三次出境。虽然几次出境的目的很简单,纯粹是旅行为了增长见识趣闻和置办婚饰事宜,但是却违反了省行及支行相关出境管控规定。通过与网点主任的学习和深刻反省,我已认识到自己所犯错误的严重性。为了更好地开展今后的工作,锻炼和提高自己,彻底消灭“纸上谈兵”,而替之以与现实接轨的自己。在这里,我要向你们作出深刻的检讨。

  一是对制度文化的不了解,不熟悉。处在一个特殊的行业环境里但是却没有应该要具备的遵守规章制度的自觉性,平时工作就只专注于工作上的业务,而没有主动去学习、询问一些业务以外的制度性管理以及相关流程。今后,我痛定思痛,对残存在思想深处的理想“自由主义”分子彻底肃清,不让其有抬头蔓延之势,务必严格按照省行及支行相关的出境管控规定进行签注和出境,并在出境归来后按规定及时上交出境证照。

  二是纪律性不强,“自由主义”泛滥。由于思想认识不深刻,加之“自由主义”在心中作祟,才犯下了今天这样严重的错误。在今后的日子里,要严格按照规则办事,务必做到出境前后都有交代,再也不能“独来独往”,于省行及支行的规章制度和组织纪律而不顾。在努力工作的同时,要毫不留情地铲除掉隐藏于自己身上各个角落的“自由主义”成分。通过这次事件的发生,给我教训最大也是震憾我灵魂最深的经验只有一句话:无论做事还是做人,都要循规蹈矩,按规章制度办事。也只有循规蹈矩,方可成圆。

  一叶可知秋,一事可成镜。短短几百字,不能完全表述我对自己的深刻谴责及更多的责骂,但将铭记在我的心里,时刻牢记,处处警醒。盼望领导能给我改过自新的机会。如果单位能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一

  地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取为支行的发展做出更大的贡献。

  此致

  敬礼!

  检讨人:XXX

  XXXX年XX月XX日

    相关范文推荐
    • 犯错检讨书

        知错能改,善莫大焉,犯了错后要主动承认,并写好检讨书督促自己,避免以后再犯。范文大全小编为大家整理了一些犯错检讨书,欢迎参阅。犯错检讨书1000字篇一  尊敬的领导:  您好!  我于20xx年几月几号,我没能按照公司规定的时间到达公司,严重违反了公司的规章制度,抛除所谓的一些原因,过年报道时我没去,值班时也没准时到达,开会也没去,我管的台区也没管好,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作责任心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太

    • 没考好检讨书

        考试没考好,自觉去检讨。下面范文大全小编为大家精心整理了没考好检讨书范文,希望能给你带来帮助。没考好检讨书范文篇一:  XXX:  我要含情脉脉地向您递交我的这篇生物考试失利的检讨书。我这次生物考试仅仅取得了32分,严重地拖累了班级后腿,让您的脸上无光,也让您为我感到失望与伤心。  我知道自己成绩不好,归根结底的原因是自己平时不注意认真学习生物。诚然,我在平时真的是没有花多少时间与精力在生物科目的学习上,这才最终导致我的生物成绩不及格。  其次,这次考试的失利也有原因在我的考试态度上。考试当中我存在马

    • 考试没考好的检讨

        一次两次考不好很正常,写一份关于考试没考好的检讨好好反省是哪里出了问题,避免下次再犯,这样下一次一定可以争取好成绩的!范文大全小编为大家整理了一些关于考试没考好的检讨300字,欢迎参阅。关于考试没考好的检讨300字篇一  我对这次语文考试的分数感到愧疚,语文竟然错了很多不该错的地方。经过我的仔细反思,我想这和我阅读题目不认真与自己的基础不扎实有着很大的关系。我知道老师对于我有着很大的期望,可是我还是没有考好。对于这点我感到十分抱歉。但是既然犯了错误就要改正,所以,通过考试我也想了很多以后一定要学习的东

    • 旷寝检讨书

        学生宿舍是学生学习、生活的重要场所,可是却有部分学生夜不归宿。下面范文大全小编为大家精心整理了旷寝检讨书范文,希望能给你带来帮助。旷寝检讨书范文篇一:  尊敬的老师:  在这两天的时间里,我认真思考了自己的错误,检讨了自己的所作所为,五一节假期没有按照学校的要求住宿。遵守校纪校规是我们每个学生应该做的,也是中华民族的优良传统美德,可是我作为当代的学生却没有好好的把它延续下来。这件事对我的触动十分巨大,导致这一后果的直接原因,完全是因为我平时不严格要求自己,不注意有关校纪校规的学习。假如所有同学都像我一

    • 考试考砸检讨书

        一次半次考砸了并没有太大关系,只有从考砸中检讨反省出考砸的原因,再加以改正,那么以后的考试就会考好的。下面是范文大全小编给大家整理的一些关于200字考试考砸检讨书的模板,希望对大家有用。  200字考试考砸检讨书篇一  尊敬的老师:  时间如流水般淌过,转眼间中段考也已结束,成绩也已经公布了。望着试卷上的分数,我惊讶了。因为这并不是我真正想要的分数。为什么我不能考得再高一些呢!于是,我开始自我检查。  我每到考试的时候总因紧张而很着急,为此,我想出了几个办法。1.解答题时,不要急于下笔,要先在草稿纸上