【精选】暑假实习报告四篇
随着个人素质的提升,接触并使用报告的人越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编收集整理的暑假实习报告4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
暑假实习报告 篇1
一、 德克士工作介绍
(一)德克士简介
德克士,连锁快餐店,与麦当劳、肯德基并列中国三大西式快餐。德克士炸鸡起源于美国南部的德克萨斯州,1994年出现在中国成都。1996年,顶新集团将德克士收购,并投入5000万美元,健全经营体系,完善管理系统,并重新建立了CIS系统,使其成为顶新集团继“康师傅”之后的兄弟品牌。自1996年至今,店面覆盖了全国382个城市,辐射的消费群超过3亿人,年营业额超过27.3亿,为上万名员工创造了就业机会,成为了国人最为喜爱的西式快餐品牌之
一。
(二)工作分类及内容
德克士的店内工作主要分为以下几个方面,首先是内场和外场和前线,内场主要负责食物的制作工作,又分为H,CK和PVT,分别指汉堡,炸鸡,米饭汤品制作和紧急支援。外场又称为OCU,主要进行外部顾客就餐场所的清洁和打理,由于德克士提供三公里内免费送餐,外场工作人员还会被安排送外卖,由餐厅提供交通工具。同时外场还安排有专门的接待员处理与顾客的关系,带领儿童游乐,进行满意度调查,进行商业拜访等活动。前线主要指收银服务人员和配餐员。每天的上午十点半到下午两点,下午两点到五点半,下午五点半到晚上九点会专门安排DM,即优惠宣传单的发放工作。每个人的岗位不固定,根据班表安排及个人能力会承担不同的岗位。
以上人员属于服务组,除此之外还有管理组,每天会有当班的经理以及助理经理,会计和仓储。店长也会安排有亲自带班,店长之上有区域督导,负责整个焦作地区四家德克士的管理工作。
德克士每天早上八点开门,晚上十一点半打烊,实行小时工资制,每日工作时间约为六小时,DM工作时间为三个半小时,在每周六日,卡友日等较忙的时候会安排连班,除此之外还会有加班,每天都会有休息的员工,一周约有一天的休息时间。
二、德克士工作过程
在德克士工作的一个月中,由于时间较短,而一些工作需要较强
的专业性和一定时间的培训,我主要从事不需要较高技巧的外场清洁工作,DM和送餐。
工作的前两天为试用期,上的是早上八点开铺的班,由于是第一天上班,我早上六点多就起床了,七点四十就到达了餐厅,在狭小的工作间换完工作服就开始进行开铺打扫。德克士安排的每周外场清洁表会有详细安排每日的重点清洁工作。桌底的十字架常常会有许多食物残渣,需要用铲子清理出来,桌椅的表面则需要用清洁剂进行严格的擦洗,地板上的口香糖渍也需要用铲子铲掉。餐厅每日大约九、十点顾客就开始多起来,这时候外场的主要工作就转变为收拾餐盘,抹桌子,扫地上的食物残渣。由于是快餐店,德克士总会有很多小孩子,在我上班期间,平均每天都会遇上小孩子随地撒尿的现象,就需要及时打扫,用拖布拖干净。还会有很多顾客把饮料洒的到处都是,只用拖把拖地会使得地板变得非常粘,就需要用水稀释拖干。外场工作作为服务生是和顾客接触的另一个主要战线,顾客经常会提出很多对食物的要求,询问套餐的打折情况,活动的进行时间,都需要外场人员结合领班经理进行协调解决。
DM就是发优惠传单,不像在店里有空调,需要在太阳下穿着厚厚的工作服向来往的路人发放优惠券,一站就是三个半小时,当然当中允许回店里休息几分钟喝水。工作期间发生了别的DM没有好好发长时间坐在路边休息被扣钱的,对所有人都是一个警醒。
送餐相对来说就是一个较为轻松的工作,顾客下单后配餐员配好餐会交给外场人员送餐,由餐厅提供电动车,由于我是焦作本地人,对周边小区,公司,政府部门较为熟悉,所以也参与送餐,送餐之后还会有积分卡拿,固定数量的积分卡可以兑换餐厅的食品。
在以上工作之外,每个月还有一次进货工作,把几百箱肉制品,酱类,面包运到冷冻库里,大夏天穿着棉袄进入零下几十度的冻库也不失为一种独特的体验,搬货产生的满身大汗瞬间就会凝结。由于白天需要工作,所以进货主要在晚上进行,我们七个同事一直干到凌晨两点多,第二天还要起来上班。
总体来说,在德克士这一个月,有吃苦也有开心,认识了很多朋友,尝试同各种各样的人打交道,收获还是很大的。
三、德克士工作感悟
(一)工作的辛苦与挣钱的不易
在德克士的一个月中,每天都需要站立长达六小时以上,在工作的最后几小时往往是脚抬起来就能感到刺骨的疼痛,吃饭也往往不能按时按点,无论自己经历什么,在面对顾客时都要保持极强的耐心和良好的服务态度,去冻库搬货后,脚往往几个小时都不能从冰冷中缓过劲来。发DM偶尔也会遭人白眼,敬而远之,跟着接待员去商业拜访还要一层一层的爬楼梯再下来再换一栋楼爬上去,将优惠劵发遍小区的每一户人家。外场有时候还会排到看厕所的班,需要时刻保持洗手间地面的干爽防止顾客滑倒,有时候还要处理厕所里溅在地面上的大小便。工作的重复性很强,每日就是固定的几项。但是我认为相比很多其他行业来讲,工作条件还是不错的,起码上班的大部分时间都会有空调。德克士的工资并不高,像我这种临时干的每小时只有六块
四毛钱,中国人有句老话,不当家不知柴米贵。和我这是同一个道理,不是自己挣的钱不懂得珍惜。这样一天下来往往只能拿到四十块钱,口渴的时候买瓶三块钱的饮料都要算算自己需要干多久才能将这三块钱重新挣回来。辛苦的工作经历也让我对父母的不易有了更深刻的体会。这是我作为一个成年人正式挣到的第一笔钱,当然,这只是一个起点,但是我相信,这些经历才是人生道路上更加宝贵的财富。
(二)与人打交道的体会
我的性格相对来说比较喜欢与人争辩,不服输,去德克士之前,母亲还专门嘱咐我给人家打工不要和客人发生争执。包含德克士这样的餐饮行业普遍都奉行顾客就是上帝,快餐行业尤为突出,顾客提出的大部分要求都会得到满足。但不排除会有顾客无事生非,作为服务人员仍然需要耐心平静。与人打交道还体现在处理与同事领导的关系上,我这个人不喜欢和陌生人过多交流,开始几天难免有些不适应,后来,为了打破僵局我多和同事交流,有什么不懂主动悉心求教,在清闲时候也会主动找话题与人交流,最后也和很多同事建立了不错的关系,也赢得了领导的喜欢。在与人打交道的过程中,也可以体会到人情冷暖。很多人讲80后90后怎样没有教养,但是在发DM的过程中,很多年轻人都会在接到宣传单后微笑回应,甚至说声谢谢,还有很多年轻夫妇让小孩子接过优惠券后说声谢谢,从小教育孩子有礼貌,反观很多中年人却是皱眉躲避,犹恐不及,甚至有人会烦躁地嘟囔几句。当然这也有可能是的可是这种快餐难以让中年人接受的缘故。这对我来说也是一种教育,让我明白在生活中要学会与人为善,尊重他。
暑假实习报告 篇2
很快的,暑假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,
两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,
暑假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,
以上就是我暑假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,
也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
暑假实习报告 篇3
大学的最后一个暑假,我去区检察院实习,时间是从20xx年xx月xx日至xx月xx日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的'适用及适用范围。跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订归档工作。 实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交,但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希望。
再有一个问题就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要真正落到实处。 “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。 学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个处处充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。
法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。
暑假实习报告 篇4
曾经的自己梦想我在毕业之后能够找到一份好的工作,能够更好的实现自己的人生价值,现实情况下,我对自己说,我需要更加不断的努力了,只有这样,自己才可以做的更好,只有这样,以后的道路才不会曲折,才会更加完美的出现在我的面前。不过现在这一切都是幻想,不切实际,我会一直不断的努力下去,做好自己,才能够努力,我相信自己可以做的更好的! 以下是这个暑期中的个人实习工作总结报告:
我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了开大建筑公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。