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班主任细节管理案例分析

发布时间:2019-09-03 来源:调查报告 手机版

班主任细节管理案例分析

  【案例】一个星期五的下午第一节课,预备铃响过后,我走进教室,查看学生情况并等待上课。当扫视过全班后,感觉室内气氛有些异样,学生们没有了往日活泼、愉快、生动的表现,取而代之的是一种沉闷。班里的几个“活宝“表现特安静,但安静中似乎还掺杂着一丝躁动与不安。尤其是平时最调皮、最难管教的龙同学,此刻坐在座位上,书、本都没拿出来,还歪着脑袋,梗着脖子,目光游移不定,脸色阴沉,写满了愤恨,手里拿着笔在书桌上无规律地摆弄着,时不时弄出些声响。看到这情景,凭直觉推测,男生肯定出事了!

  “怎么了?出什么事了?”我大声问道。

  “开除就开除,有什么了不起的?我就揍他,像他这种人,就欠揍!”龙看也没看我,没头没脑地扔出这么一番话。

  “果然又打架了!”我的心“腾”地窜出一股怒火。自从我接过这个班,每天给他们洗脑,什么“大家是一个集体,要像兄弟姐妹一样互帮互助、团结友爱,班荣我荣、我辱班辱”等等。谁知几个捣蛋鬼,精力不放在学习上,隔三差五惹个乱子。看来,这次的乱子小不了,但又不像一般的打架,到底发生了什么事?

  我在讲台上来回走了几步,压了压心中的火气,盛怒之下是不利于解决问题的,等我稍稍平静了些,问道:“到底发生了什么事?”

  “今天中午午休时,江他们查问总爱给老师‘打小报告’的人是谁,坤承认是他。他们就吵来吵去,后来动了手。再后来,看坤不行了,我们把他抬到了医务室。再后来,校委会来了人,说要开除龙。”快嘴的涛回答。

  “爱‘打小报告’!‘内奸’!像坤这种人,我们男生都恨他,该揍!”几个男生愤愤地附和道。

  我这才注意到坤,他一直低着头,坐在那里,偶尔抬头,满眼委屈地望望我,他的脸上还有一片红印,不用问,那是被人打的。我心疼地看了看孤独无助的他,又看了看群情激愤的男生,我彻底冷静了下来:这件事,一定要慎重处理,开除龙简单,但怎样让大家消除对坤的仇恨,树立充满正气的班风,那才是最重要的。如果开除龙,问题就能圆满解决,那这事就好办了。可看眼前的情形,事情并不这么简单。如果处理不当,让龙带着仇恨离校,说不定他会干出什么傻事,造成不可预知的后患。还可能会引起一些男生仇视班主任,班主任的威信将荡然无存,直接影响以后班级工作的开展,我班将成为一盘散沙。想到这里,我倒吸了一口冷气。事情不能再拖了,必须立即查清具体细节。

  我给学生布置好作业,把龙带到了一个临时借到的清净小屋,而没有去办公室。我们学校由于条件有限,十几个老师合用一个办公室。我看到有些班主任在调查学生情况或做学生思想工作时,守着办公室里的其他老师,学生的表现不太令人满意,他们的注意力往往不在班主任苦口婆心的话语上,而是不时地用眼偷窥其他老师。如果我们站在学生的角度上,不难理解他们的这种表现,一个人犯了错,谁愿意让那么多人品头论足。指手画脚呢?即使不加以评论,光那些探寻的眼神,就够伤他们自尊了。有时他们为了面子,也不肯认错,反而会增强他们的抵触情绪,不利于问题的解决。老师训完后,从他们甩门而去的动作可以看出教育的效果如何。除非是表扬学生,我一般不在办公室里批评他们,目的就是保护他们极强而又脆弱的自尊心。来到小屋,我让龙把事情经过详细地写了出来,里面提到了几个参与打架的人名江、飞、鹏等。我把他们一一单独叫了出来,分别写了他们所了解的事情的经过。最后来的是坤。把他们写的材料汇总在一起,整个事情便清楚了,这件事,还得从昨天晚上说起:

  昨天晚上,我去教室时,坤迎着我跑过来,他平时对班级事务很关心,不时地反映一些班内的不良行为。这次他告诉我,宿舍里午休时,有人打扑克,并提到了龙、江、飞、鹏等人,吵得大家睡不好觉。在晚三时,我严厉地批评了那些违纪的同学。今天中午,由于下午要放假,男生都很兴奋,早早地收拾回家带的衣物。这时,江像想起了什么似的,问道:“昨天咱们打扑克,老师是怎么知道的?一定有人告密,咱宿舍里有‘内奸’!是谁?站出来!”其他与此事有关的男生也跟着附和。大家猜想可能是坤,所以都指桑骂槐地冲着他。坤忍无可忍,承认是自己做的。龙、江等人都把矛头指向他、骂他,还把坤收拾好的书包在床间扔来扔去,气氛越来越紧张,后来大打出手,几个人把坤打得躺倒在地,不能动弹。拉架的人不知谁喊了一声:“坤不行了,赶快送医务室!”大家才七手八脚地把坤抬到医务所救治。校委会值班的老师知道了这件事,把打架男生狠狠批评了一通,由于龙的态度不好,所以决定要开除龙。龙觉得主要责任人不是他,却要被开除,很不服,抵触情绪相当大。事情已经调查清楚,要想解决问题,必须要让学生冷静下来。两节课已快过去,离放学时间越来越近,这时已不是最佳处理时机,不如先冷却一下,再做处理。回到教室,我说:“老师尽量保证不开除任何一个学生,只要他还想在这里读书,还有药可救!今天先放学回家,星期天晚上来校等候处理!”

  怎样做龙的思想工作,让他心服口服地转变对“打小报告”的认识,这是一大难题。我想起了以前曾经看过的一本书《谈话的艺术》,里面的几种方法令我茅塞顿开,于是一个方案在心中酝酿而成。

  星期天的晚上,几个捣蛋鬼如期而至,少了我许多担心。看来情绪也都冷静许多了,尤其是龙,已不再是“横眉冷对”了。我把龙再次叫到那个清净的小屋,开始了一场特殊的较量:

  “龙,你午休时打扑克,学校允许不允许?”

  “不允许。”完全是一副对抗到底的神气。

  “学校不允许,你还去做,那就是违纪。坤告诉老师这些违纪现象,是不是正义行为?”

  龙张了张口,又低下了头。

  “必须选择!是?还是不是?”我加重了语气。

  “是。”龙费力地挤出这个字。我知道他的心理防线已被攻破。

  “既然是正义行为,你们还打他,这样做对还是不对?”我语气缓和了一些。

  “不对。”龙又解释到:“可是,是坤先打的我,我才动手的。”

  “你们一群人围攻他,还让扔他的书包,‘兔子急了还咬人’呢!你们下手真够狠的,万一出了人命怎么办?几个家庭就会给毁了,你们想过后果吗?”

  “我只是不喜欢他‘打小报告’,没想那么多。”龙现在的情绪已完全趋于平静。

  “你知道什么是‘打小报告’?打小报告就是故意诬陷、诽谤他人,以达到个人不可告人的目的。比如:想升官,与领导套近乎,想得到些好处。坤告诉老师的,都是班里确实发生过的违纪现象,他没有故意诬陷任何人,也没有从老师这儿得到任何好处,也没有跟老师提过任何要求,你说他有私心吗?他只是关心集体,是出于一颗正义之心来使这个班集体更加美好、和谐。像这样的人,你们还去打击他、报复他,那你们成什么人了?”

  龙若有所思。

  “你们口口声声热爱自己的班级,你们的行动呢?”

  “老师,那你打算怎么处置我?”看他自己甘愿受罚,我心里一块石头落了地。“你们敢不敢当着全班同学的面,向坤认错并握手言和?”

  “敢!”龙的回答坚定有力。

  其余几个人的工作也较顺利地做通,各自承担了责任,按班规资源接受处罚。

  看着龙、江和坤搭着肩膀面露笑容地走出屋子,我长长地舒了一口气……

  一场风波终告平息!

  【反思】 在处理学生的这起事件中,我注意了这么几个细节问题:

  一是教师要细心,练就一双慧眼,及时观察班中的异样,做到及早发现问题、处理问题,将问题消灭于萌芽状态。

  二是教师在盛怒之下不要处罚学生,因为那样容易导致处罚不当,凭老师主观臆测去评价学生,有时会失去公正,给学生造成伤害,或造成不可挽回的损失。

  三是不论在何时何地,教师都要维护学生的自尊心。人的尊严不要任意践踏,尤其对于处于青春期的这些敏感的学生。

  四是处理问题要讲究策略,讲究方式方法,不能简单粗暴,让学生通过这次事件能学到点什么,能学会处理问题的办法。为他们以后解决类似问题能找到正确的事例依据,

  有位教育家曾说:“犯错是学生的权利,帮学生改错是班主任的责任。”遇到学生犯错误,班主任首先要冷静,想出正确的处理办法,宗旨就是“一切为了学生,为了学生的一切”。为了让每个孩子都能健康地成长,让我们从细节抓起,在教育中享受成功的快乐吧!

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