货拉拉生活服务

货拉拉是当下不少人常用的拉货、搬家货运工具，平台提供多种车型供选择，能满足不同用户的需求，价格经济实惠，还可提前预约服务时间，有多种服务类型可选。所有司机均经过严格考核方可上岗，让您运货放心无忧，搬家就选货拉拉。

货拉拉怎么下单叫车

登录软件后，若您是首次使用的新手用户，平台会为您发放大量新人专属红包，您可依据自身需求选择领取。

2、进入到主页面后，需要选择车型，如拉货、搬家、长途大车等等，我们选择搬家，仅需用车。

3、然后再去根据提示输入起点和终点等信息，之后就可以看到大概的费用，点击下一步。

4、等到确认无误后，再去根据个人的情况，选择搬家时间。

5、接下来会出现一个提示框，询问是否有人跟车前往卸货地，你可根据自身情况选择“有”或“没有”。若选择“有”，则还需填写紧急联系人的联系方式。

6、等到填写完成后，再去返回到订单确认的页面，等到确认完成后，再去选择确认下单。

7、当司机成功接单后，就会跟用户联系。

货拉拉怎么设置回程单

1、选择你想要的车型，输入装、卸地址，它就会为用户自动显示价格，然后点击预约。

2、选择你想要的时间点击确定。

3、进入订单页面，选择跟车人数，选择搬运及其他服务。

4、勾选返程，点击确定，然后下单即可。

货拉拉优势

1、提供装卸、搬货、运输等多种服务，线上和现金多种付款方式任您选择。

2、操作方便，软件的操作方式非常简单，每个用户都能轻松上手。

3、订单通知及时提醒您，您可以及时查看挂单提醒信息。

货拉拉常见问题解答

1、货拉拉显示的路线收费包括什么？

货拉拉的收费包含基础路程费用，高速费、停车费等额外支出将按实际发生金额实报实销。若您需要司机帮忙搬运物品，建议在司机与您联系时提前协商好搬运费用。请注意，除了基础路程收费外，司机可能会根据实际情况对费用进行调整。

2、我的订单已成功发出，但很长时间也没有配对好司机？

当前路面交通较为繁忙，暂时没有司机可以接单为您服务，建议您尝试增加一些小费，这样能吸引距离稍远的司机来承接您的订单。

3、系统为我成功配对好司机之后，我需要主动联系他吗？

系统为您匹配到司机后，司机会在短时间内给您打电话。如果超过三分钟还没接到司机的来电，建议您主动联系司机，这样能及时了解相关情况。

4、使用货拉拉服务后，为什么需要我对司机进行打分？

您对司机的评分能帮助货拉拉持续优化服务质量，平台秉持“能者多劳”的原则，系统中评分更高的司机可获得优先抢单机会——这意味着您的评价能激励司机提供更优质的服务，因此，诚邀您在服务结束后为司机进行打分。

5、我的朋友没有智能手机，也可以用货拉拉的服务吗？

当然可以，除了下单以外，您还可以通过网站下单，也可通过客服进行下单咨询，谢谢

6、请问货拉拉的营业时间？

货拉拉的网上下单服务是全天候24小时的，而客服热线的服务时间为周一到周日的早上8点30分到晚上9点整。

7、使用货拉拉下单叫车，可以优先派单给就近司机吗？

货拉拉的订单推送机制是优先匹配用户附近的司机，这样能保证用户最快完成装货发车，真正实现随叫随到，随时响应您的用车需求。

更新日志

v7.1.76

部分产品功能优化及用户体验完善